Статистика
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0
|
Каталог статей
Как вас обманывают при обслуживании оргтехники
Рано
или поздно на вашем лазерном принтере печать станет некачественной.
Если в тексте появляются пропуски, бледная печать или светлая полоса,
не стоит пугаться. Просто в картридже заканчивается тонер (порошок для
нанесения печати). Количество распечатанных страниц в принтере зависит
от модели картриджа и качества печати. Одной заправки, обычно, хватает
на 1200 станиц с хорошим качеством, но если вы будете распечатывать
рисунки, количество распечаток уменьшиться.
Итак, в
картридже
заканчивается тонер. Не стоит сразу же бежать в ближайшую компьютерную
фирму за новым картриджем. Во-первых: он стоит достаточно дорого,
во-вторых: старый картридж можно заправить
заново и, в-третьих: в вашем
картридже тонер, может быть, еще не совсем закончился.
В
сервисной мастерской, конечно, произведут заправку, но никто ни скажет
о том, что в картридже осталось еще достаточно тонера. А дело в том,
что принтер мог стоять под наклоном. Внутри картриджа, при печати,
вращается гибкая пластинка - лопасть, пересыпая тонер на ролики. И,
если принтер наклонен, то, при перемешивании, тонер просто пересыпался
на один край бункера. Исправить это достаточно просто. Вытащите
картридж из принтера и, слегка постукивая по его боку, потрясите из
стороны в сторону. Если, после этого, печать стала нормальная - дело в
наклоне принтера. Попытайтесь установить его горизонтально ровно. Если
же это не помогло, тогда идите в сервисную мастерскую для перезаправки
картриджа. И не нужно для этого нести туда весь принтер. Проверить
качество заправки картриджа, проблема исполнителя. Требуйте также
предоставить образец распечатанной, после заправки, страницы.
Но
бывают ситуации и похуже. Это когда картридж, вдруг, внезапно стал
«полосить» (на странице появляются черные пятна). Однозначно – картридж
нуждается
в реставрации. Не стоит, так же, ругаться с мастерами на тему
того, что «вот, я отдала вам нормально работающий картридж, а он у вас,
после заправки, стал полосить». Такое бывает и, достаточно, часто. Дело
в том, что картриджи большинства моделей одноразовые и срок службы их
деталей недолговечен. Если на барабане появились потертости, мастер
сразу вам укажет на это и предложит замену. Но если внутри картриджа
ролик первичного заряда забит тонером, или пошаркан, мастеру этого не
видно, и дефект обнаружится после заправки и распечатки страницы. Со
старым тонером этот ролик еще справлялся, но каждая заправка – это
поломка картриджа. Изменяется, так же, качество тонера и в результате –
ролик выходит из строя. Ни один, уважающий себя, специалист не станет
портить вам его специально, с целью вытянуть деньги. У хорошего мастера
и так клиентов хватает, а выслушивать ваши упреки – все равно, что быть
оплеванным.
Так как же Вас обманывают?
1.
Обыкновенно, при замене барабана или ролика, вам предложат также
заменить ракель (дозирующее тонер лезвие). Но дело в том, что ракель
менялся на старых моделях принтера типа Samsung 1430, а в современных
моделях он пластиковый и в замене не нуждается.
2. Картридж
стал полосить в результате выхода из строя ролика зарядки. В некоторых
моделях ролик необслуживаемый и, действительно, нуждается в замене. А в
некоторых картриджах ролик достаточно протереть спиртом и подчистить
лезвием ножа его поверхность. Определить какой ролик является
обслуживаемым можно только при разобранном картридже (для не
специалистов). Тот, для которого нужна чистка, твердый и плотный. Но
заплатите, в обоих случаях, вы одинаковую сумму.
3. Некоторые,
так называемые мастера, при заправке картриджа тонером закидывают туда
шурупчик от картриджа (якобы упал туда нечаянно) и в результате – рано
или поздно шуруп попадает на барабан и картридж выходит из строя. Вы
ведь пойдете для его ремонта к тому мастеру, где заправляетесь?
4.
При
заправке, переработанный тонер смешивается с новым и вновь
отправляется в картридж. Несколько грамм - но, все равно, экономия. А
если недосыпать – клиента можно потерять.
5. В настольном
ксероксе Canon картридж стал печатать грязно. Вам предлагается заменить
барабан и ролик. Услуга эта стоит недешево, но, иногда, весь ремонт
заключается, всего лишь, в полной разборке картриджа и промывке спиртом
его деталей.
6. Мастер приезжает к вам в офис и, на ваших глазах,
заправляет картридж - "забывая", при этом, произвести его очистку от
переработанного тонера. В результате срок службы картриджа резко
уменьшается.
Какой же выход в этой ситуации?
1. Учитесь сами заправлять и реставрировать
картриджы своих принтеров;
2. Заправляйте картриджы и ремонтируйте
оргтехнику у зарекомендованных фирм;
|
| Категория: Компьютерные | Добавил: Sherhan1962 (26.04.2010)
| Автор: Котельников Александр Николаевич E
|
| Просмотров: 2131
| Рейтинг: 0.0/0 |
|
|
